人事部工作總結(jié)

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的人事部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，八月份過去了，以下是對這個月的工作總結(jié)：

一、個人品行

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了x年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

一、完成的主要工作

(一)、認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)工作

今年員工培訓(xùn)工作以加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高其素質(zhì)以適應(yīng)公司打造環(huán)北部灣集裝箱中心樞紐港這一發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需要為出發(fā)點(diǎn)，以有效實(shí)施集裝箱信息管理新系統(tǒng)的操作使用培訓(xùn)，確保二期工程成功試投產(chǎn)和南北干線的順利開通為重點(diǎn)認(rèn)真開展工作。我部門認(rèn)真做好培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)的工作。對各部門舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)做好督促、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)或協(xié)助舉辦等工作；對外送培訓(xùn)做好人員的選派等工作。我部門和各培訓(xùn)主辦部門各施其職，采取多種形式的培訓(xùn)和教育活動，及時實(shí)施了培訓(xùn)計劃 項(xiàng)，完成率達(dá)100％。培訓(xùn) 人次(其中本公司 人次，各勞務(wù)公司 人次)。其中：外培 項(xiàng)，培訓(xùn) 人次。（培訓(xùn)實(shí)施情況詳見附表）由于各項(xiàng)培訓(xùn)計劃具有一定的針對性，注重培訓(xùn)的實(shí)效性，參加培訓(xùn)的人數(shù)多,接受面廣,達(dá)到了預(yù)期的效果。

(二)、認(rèn)真開展XX年度員工考核工作

我部門認(rèn)真做好xx年度員工工作考核方案的擬定和組織實(shí)施工作。工作中認(rèn)真監(jiān)管、嚴(yán)格把關(guān)，使得考核相對客觀、公平、公正。特別是將考核結(jié)果與工資、年終獎金掛鉤，提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中初步形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

（三）、協(xié)助做好招聘工作

積極協(xié)助控股公司和各勞務(wù)公司做好員工招聘的方案擬定、面試、實(shí)操考試、體檢及試用期考核等工作，保證招入合適的員工或勞務(wù)人員。其中，受恒安、源全等公司委托，牽頭組織招聘機(jī)械司機(jī)等兩次，招到人；牽頭組織轉(zhuǎn)崗實(shí)操考核兩次，考核 人。

（四）、做好機(jī)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化人力資源配置的工作

根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務(wù)變化的需要，特別是針對集裝箱信息管理新系統(tǒng)的啟用，做好對機(jī)構(gòu)、崗位、人員設(shè)置調(diào)整的調(diào)查分析和方案擬定工作，以及對調(diào)整后的崗位說明書進(jìn)行修訂，使人力資源配置更加合理、優(yōu)化。

（五）、做好工資成本的預(yù)算和工資成本的管控工作

認(rèn)真做好xx年工資成本預(yù)算的調(diào)整和xx年工資成本預(yù)算的編制；同時實(shí)時跟蹤了解工資成本開支情況，并嚴(yán)加管控。使今年的工資成本得到有效的控制。

（六）、修訂有關(guān)制度規(guī)定，促進(jìn)管理上臺階

根據(jù)公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，針對原訂的人力資源方面的規(guī)章制度不適用的情況，以及體系文件的改版需要，多次對人力資源管理方面的內(nèi)容進(jìn)行修訂、完善，使之更加切合實(shí)際、更具可操作性。

（七）、做好外包業(yè)務(wù)公司用工管理工作

對我司使用外包業(yè)務(wù)公司的資質(zhì)、發(fā)承包協(xié)議及用工管理等方面進(jìn)行細(xì)致的自查和及時上報，為控股公司準(zhǔn)確掌握發(fā)承包業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和今后制訂發(fā)承包管理規(guī)定提供依據(jù)。并調(diào)查、核實(shí)洋浦重力物流有限公司因管理不善導(dǎo)致勞務(wù)合同的不能履行后，做好與該公司解除勞務(wù)合同的相關(guān)工作。

(八)、做好其它工作

我部組織人員認(rèn)真做好對xx年12月員工調(diào)資的調(diào)資表造冊、填表等項(xiàng)工作；參與了公司調(diào)查小組對某勞務(wù)公司員工來信反映某派工員虛打作業(yè)票謀取私利的調(diào)查工作等。

二、存在的問題

（一）、在培訓(xùn)工作方面，由于我部門工作多、人手少，培訓(xùn)管理不能到位；兼職培訓(xùn)師水平不高、教材缺乏或簡單、有的培訓(xùn)主辦部門對培訓(xùn)準(zhǔn)備工作不充分，選擇的培訓(xùn)內(nèi)容簡單或不準(zhǔn)確，不 ……此處隱藏25301個字……作

人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，XX年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。

經(jīng)過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。

學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

轉(zhuǎn)瞬間，就進(jìn)入年末了，今年行政人事部門的工作也將有一個結(jié)束了。本年度按照公司的指示，認(rèn)真的管理部門，把人事工作全部打理好，讓整個部門往好的方向發(fā)展?，F(xiàn)做行政人事部的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境

加強(qiáng)部門的管理才能讓部門發(fā)展更好，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，讓部門的員工工作更加適應(yīng)。為此在年初，就制定了部門新的工作條例，工作制度在原先的基礎(chǔ)增加幾條，讓部門便于管理。紀(jì)律上更加嚴(yán)了，上班時間規(guī)定做與工作沒關(guān)系的事情嚴(yán)懲，在部門辦公室抽煙也嚴(yán)懲，另外就是對上班遲到這種行為管理的更加嚴(yán)了，遲到達(dá)三次，，并且不予以改正的，就扣除半天的工資，以便讓大家自覺遵守部門的制度規(guī)定。如此做法，也是希望創(chuàng)造一個更好的環(huán)境來讓大家工作，部門才會發(fā)展要好。

二、加強(qiáng)工作服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

作為公司的行政人事，就是要服務(wù)好公司，服務(wù)好其他部門，配合好各部門把公司建設(shè)得越來越好。所以本年度更積極的服務(wù)大家，主動把行政方面的工作進(jìn)行處理，辦公室各類設(shè)備及辦公用具全部都進(jìn)行了清理，并且增加的新的設(shè)備，給大家一個良好的辦公環(huán)境。此外，制定每月、每季度的工作計劃，讓我們部門的服務(wù)更加的細(xì)致和有條理，認(rèn)真做好行政工作，管好人事工作。

三、推進(jìn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)良好學(xué)習(xí)氛圍

身為行政人事人員，更加需要去學(xué)習(xí)，只有不斷的給自己充上電，才能運(yùn)行好。一年里，我部組織了四次培訓(xùn)，讓員工更好的參與學(xué)習(xí)，補(bǔ)充知識，發(fā)現(xiàn)自己在理論知識上的不足，予以改正。整年，部門員工在制定計劃和公文寫作及通知方面有所長進(jìn)。大家的理論知識變得更豐富了，業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也變強(qiáng)了，服務(wù)的更好的，整個部門在如此的整合下，就自然地形成較良好的一個學(xué)習(xí)氛圍。

四、不足方面

作為公司的行政人事這樣一個部門，事情稍多且繁雜，盡管都很努力的在做，但是還是有些地方做的不夠好，畢竟一個部門管的是行政和人事兩個不同的工作，多少還是有些方面是不能全面進(jìn)行的。

未來新的一年，我們會爭取把部門的工作更好的去管理，讓部門為公司提供更好的一些服務(wù)，幫助大家也配合大家助力公司去進(jìn)一步發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀

我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定的文件，通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，上下牢固樹立人才是第一資源的觀念，牢固樹立人人都可以成才的觀念，牢固樹立以人為本的觀念。

二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況

⒈、搶占人才培養(yǎng)制高點(diǎn)。公司在年就下達(dá)文件，要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平，否則將遭到淘汰。同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，有計劃地招收大中專畢業(yè)生，做到長流水、不斷線，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名，其中自培名，引進(jìn)名。20xx年引進(jìn)人，20xx年引進(jìn)人，20xx年引進(jìn)人，日前，公司又在著手20xx年人才的引進(jìn)，在主管人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，主動出擊，先后到江蘇科技大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)宣傳、介紹公司，走出去引進(jìn)人才，已經(jīng)有十幾位大學(xué)生有意向，并提交了個人推薦資料。

⒉、充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源，提高員工的整體素質(zhì)。建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累，（職工素質(zhì)相對較低，因此公司對職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對企業(yè)人員的流動性和分散性，公司安全部在每項(xiàng)工程正式開工之前，都會到工地上給工人們進(jìn)行一次安全知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓安全的警鐘時刻敲響，從而保證工程的順利進(jìn)展。今年的全省安全生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中，公司上從總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理到各項(xiàng)目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試，取得了安全上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質(zhì)檢員、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中，公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓(xùn)，不斷讓他們學(xué)習(xí)新的知識，從而提高他們的實(shí)際工作能力和技能?？梢赃@樣說，在的建筑企業(yè)中，我們公司參加培訓(xùn)的門類最廣，人數(shù)最多，這是一致公認(rèn)的，每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費(fèi)用也是巨大的，我們認(rèn)為這個錢花得值。

⒊、積極鼓勵職工自學(xué)成才，崗位成才，倡導(dǎo)他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質(zhì)和水平，并建立了有效的動力機(jī)制，公司下達(dá)文件，只要是在職人員通過自學(xué)、函授、成人教育等取得更高層次文憑的，公司將報銷學(xué)費(fèi)的，這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性，20xx年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提高，為企業(yè)的更進(jìn)一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。

⒋、做好人才的后勤保障工作。公司對引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一安排食宿，并提供床、辦公桌等簡單家具。此外，公司的乒乓球室、圖書室也對大學(xué)生開放，定期與大學(xué)生召開座談會，了解他們生活中的困難和問題，并妥善解決，豐富了他們的業(yè)余生活，在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上，公司對引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費(fèi)報銷，還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費(fèi)、特困補(bǔ)助金、貸款擔(dān)保等，在條件成熟的情況下，由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。

⒌、完善約束激勵機(jī)制，管理考核人才。公司在20xx年完成改制后，根據(jù)新設(shè)的職能部門，對一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后，公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等，通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機(jī)制已初步激勵了人才的干勁。

當(dāng)然我公司在20xx年人才工作中還存有不少問題，主要表現(xiàn)在：一、觀念方面的障礙：在用人上論資排輩，求全責(zé)備，封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變，這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險；

三、機(jī)制方面的障礙：

人才選拔時不能很好地體現(xiàn)以品德、知識、能力和業(yè)績?yōu)槿∠?，我公司就存在人不能盡其才，才不能盡其用的現(xiàn)象，急需的人才不能安置，混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點(diǎn)放在此方面，讓公司引進(jìn)、培養(yǎng)的人才都能各盡其能，為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。